Housekeeping - MainesERP

Panel de Housekeeping

El panel muestra todas las habitaciones y su estado de limpieza:

check_circle

Limpia

Lista para check-in

Verde

cleaning_services

Sucia

Requiere limpieza

Amarillo

person

Ocupada

Huésped presente

Rojo

verified

Inspeccionada

Supervisada y aprobada

Azul

Asignar habitaciones a camaristas

1
Ve a Hotel → Housekeeping → Asignación
2
Selecciona la fecha de trabajo
3
Elige la camarista
4
Asigna las habitaciones
Arrastra o selecciona las habitaciones a limpiar
5
Guarda la asignación
La camarista verá su lista en la app móvil

Tipos de limpieza

king_bed

Salida (Check-out)

Limpieza profunda, cambio completo de blancos

refresh

Recorrido

Limpieza diaria, tendido de cama, reposición

touch_app

Retoque

Limpieza rápida entre huéspedes

auto_awesome

Profunda

Limpieza exhaustiva programada

Marcar habitación como limpia

1
La camarista termina la limpieza
2
Marca como "Limpia" en la app o panel
3
El supervisor inspecciona (opcional)
4
Marca como "Inspeccionada"
La habitación queda disponible para check-in

Reportar problemas

Si la camarista encuentra algún problema:

buildDaños en la habitación
lightbulbFocos fundidos
plumbingProblemas de plomería
airFallas en aire acondicionado
inventory_2Objetos olvidados

info

Flujo de mantenimiento

Los reportes generan automáticamente órdenes de trabajo para el equipo de mantenimiento.

Control de blancos y amenidades

Lleva control del inventario de:

SábanasPor tipo y tamaño

ToallasBaño, manos, piso

AlmohadasEstándar y extra

AmenidadesJabón, shampoo, etc.

MinibarBebidas y snacks

PapeleríaSobres, plumas, etc.

Preguntas frecuentes

help_outline ¿Cómo veo la productividad de cada camarista? expand_more

Ve a Reportes → Housekeeping → Productividad. Verás habitaciones limpiadas por persona, tiempos promedio y calificaciones de inspección.

help_outline ¿Las camaristas tienen app móvil? expand_more

Sí. Pueden ver sus asignaciones, marcar habitaciones y reportar problemas desde su celular o tablet.